POLÍTICA DE PRIVACIDAD
SOMANI SPORT S.A.C, con RUC Nº 20611071681, domiciliada en Av Guardia Civil Nro. 665 Int. 106 Urb. La Campiña Zona Cuatro Lima - Lima - Chorrillos (en adelante, "la Empresa"), respeta su privacidad y protege sus datos personales conforme a la Ley N° 29733 (Ley de Protección de Datos Personales) y su Reglamento. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información.
1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Recopilamos datos personales necesarios para brindarle nuestros servicios:
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Datos de registro: Nombre completo, DNI, correo electrónico, teléfono, dirección.
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Datos de compra: Historial de pedidos, métodos de pago, dirección de facturación y envío.
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Datos técnicos: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, cookies (ver sección 7).
2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Sus datos se usan para:
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Procesar compras y entregas.
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Gestionar devoluciones, reembolsos o garantías.
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Enviar comunicaciones sobre su cuenta o pedidos.
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Mejorar nuestros servicios y personalizar su experiencia (ej: recomendaciones basadas en su historial).
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Enviar ofertas o novedades (solo si acepta el marketing).
3. BASES LEGALES
El tratamiento de sus datos se basa en:
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Ejecución del contrato (para procesar su compra).
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Consentimiento explícito (para marketing o cookies no esenciales).
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Cumplimiento de obligaciones legales (ej: facturación electrónica).
4. COMPARTIR DATOS CON TERCEROS
Sus datos podrán ser compartidos con:
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Proveedores de pago: Plataformas como Niubiz, PayPal, o bancos para procesar transacciones.
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Empresas de logística: Courier o transportistas para entregar su pedido.
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Autoridades peruanas: Cuando sea requerido por ley (ej: SUNAT para facturación).
No vendemos ni compartimos sus datos con fines publicitarios externos sin su consentimiento.
5. SEGURIDAD DE LOS DATOS
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger su información:
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Encriptación SSL en transacciones.
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Almacenamiento en servidores seguros con acceso restringido.
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Capacitación a empleados en protección de datos.
6. DERECHOS ARCO
Usted puede ejercer sus derechos de:
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Acceso: Solicitar qué datos tenemos sobre usted.
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Rectificación: Actualizar información incorrecta.
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Cancelación: Eliminar datos innecesarios o tratados ilegalmente.
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Oposición: Limitar el uso de sus datos para ciertos fines (ej: publicidad).
Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud a hola@altid.com.pe con su DNI y descripción de la petición. Responderemos en 15 días hábiles.
7. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
Usamos cookies para:
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Funcionamiento básico del Sitio (ej: carrito de compras).
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Analizar tráfico (Google Analytics).
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Mostrar publicidad personalizada (si acepta).
Puede gestionar sus preferencias desde la configuración de su navegador o nuestro banner de cookies.
8. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Si usamos servicios con servidores fuera de Perú (ej: hosting en EE.UU.), garantizamos que sus datos estén protegidos mediante cláusulas contractuales o estándares internacionales.
9. CONSERVACIÓN DE DATOS
Mantendremos su información:
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Durante la relación comercial y hasta 5 años después (por obligaciones legales).
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Datos para marketing: Hasta que revoque su consentimiento.
10. MENORES DE EDAD
No recopilamos datos de menores de 14 años sin consentimiento de sus padres o tutores. Si descubre que un menor nos ha proporcionado información, contáctenos para eliminarla.
11. CAMBIOS EN LA POLÍTICA
Actualizaremos esta política periódicamente. Los cambios se publicarán en el Sitio y, si son relevantes, se notificarán por correo electrónico.
AUTORIDAD DE PROTECCIÓN DE DATOS
Si considera vulnerados sus derechos, puede presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD).